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盘点|跨境电商新手卖家最容易犯的那些错 -跨境派

发布时间:2018-05-29 15:11:51 来源:跨境派 作者:跨境派

之前有一篇报道指出,每年新入驻亚马逊的卖家账号数量超过100万,但是这些新账号有一半以上都在半年之内消失,

其实在这个数据中,我们应该思考的问题是:为何那么多新手卖家的账号在亚马逊活不过半年?很大一部分原因是新手卖家在运营之初没有掌握技巧,容易犯错,然后导致账号受限从而失去亚马逊运营权,最后卖家只能被迫离开亚马逊战场了。

 

那么今天跨境派就来盘点一下跨境电商新手卖家最容易犯的那些错,你中招了吗?

1.运营初期忽略库存因素盲目上架新产品;

许多新手卖家刚刚申请下来亚马逊账号之后,随意发布了一些产品上去,后面出单了之后,才发现自己没有库存,而且从其他地方调货又没有货源,要不就是时间拖得老长,最后导致买家取消订单;

你想,本来你的账号就是新账号,里面没有什么订单了,好不容易来几个订单,还因为没货被迫取消订单了,那么对账号肯定是会有影响的;

所以说,新手卖家在账号刚刚上线的时候一定要确定有库存才能上架产品。

 

2.新账号跟卖产品或者销售侵权产品;

有的新手卖家喜欢投机取巧,跟卖或者销售侵权产品是他们眼中的捷径,一开始可能确实可能有点成效,但是很快就会收到被跟卖或者被侵权卖家的投诉,收到亚马逊的警告信甚至是直接封号;

跟卖和侵权可以说是最常见的违规情况之一了,其所造成的后果也是比较严重的,新手卖家为了前期的一点点蝇头小利而冒着直接被封号的风险,这样的做法实在是得不偿失了。

 

3.新手卖家不提前备货,造成延迟发货。

很多卖家在上架新产品之前没有提前备货,之后出单了才去寻找货源、订货等,这就很容易导致延迟发货,超出了规定的发货时间,也有可能造成买家的退货,这些都可能存在导致账号受限的风险。

所以,对于买家来说,你要确保你上架的商品都有足够的库存。

 

4.上架新产品的时候太粗心,容易导致商品Listing与实物不相符;

还有的卖家在上架新品的时候直接照抄同类商品的listing,但是却没有发现别人的listing和自己的商品有一定的区别,这样在买家收到产品的时候就会发现实际商品和描述不相符,会进行投诉,这样也就很有可能导致账号被封。

亚马逊是非常重视产品和描述一致性这一点的,那么我们在上传listing的时候就要确保产品描述和实际产品的一致性,一定要是一样的商品才能发布上去。

 

5.邮件回复速度过慢;

这个规定许多老卖家应该十分清楚了:任何通过亚马逊message来的邮件,必须要在24小时之内给出相应的回复,否则亚马逊方面将会给出警告。

所以卖家每天需要检查一次邮件,对于需要回复的邮件做出相应的回复,广告类的邮件则选择“无需回复邮件”选项即可。

还有卖家可以借助第三方邮件回复工具,及时做出自动回复即可,这样既减低了你的工作量,又能确保不造成损失。

 

6.选品不当,导致销量没有达到预期;

新手卖家选品的时候可能没有做好前期的选品分析,没有了解到用户的实际需求情况,更多得是盲目选品,那么这时候就很容易造成商品上架之后没有达到想象中的销量情况,导致库存积压,资金受限,一点运营资金断链的话,那运营也就成为一句空话了。

关于选品的方法,跨境派在之前的文章里面也有提过很多次了,大家自行查看吧!

 

7.过多备货,导致货品积压;

很多卖家在刚开始开账号之后就大批量备货,但是后期销售情况却不尽如人意,直接“上架就滞销”。

没有足够的销售资金来源,那运用资金断链是迟早的事情,

每个卖家在运营前期都是,要以试探性的策略去运营,不可太冒失,不然很容易就会把自己陷入尴尬的境地。

 

8.刷单有风险!!!

刚上架新产品,前期没什么订单,但是又不甘心看着别人每天几百单,于是就开始刷单,钱也花出去了,最后账号也被封了。

刷单或许在前几年来说还有点作用,但是现在,刷单是亚马逊的重点打击对象,所以奉劝卖家们还是遵守规则踏实运营吧!


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