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亚马逊FBA订单退货应该如何处理?

发布时间:2018-06-29 16:35:12 作者:

在处理买家退货请求之前,我们必须要明确FBA订单的售后服务均由亚马逊买家客服提供。当FBA订单的买家联系卖家要求退货时,卖家需要引导买家通过以下方式联系亚马逊买家客服进行处理:

 

1、进入亚马逊美国站首页(www.amazon.com),点击页面底部的“Help”

 

2、点击链接下方的“Need More Help”---“Contact Us”

 

3、买家需要登录帐户,并根据情况输入相关订单内容后,选择任意方式(电话、邮件、在线聊天)联系亚马逊买家客服进行处理。


(来源:卖客网)

以上内容属原作者个人观点,不代表跨境派立场!



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